AI Voice Agent Workflow
ระบบ AI สำหรับรับฟังคำพูด เข้าใจความหมายและตอบกลับเป็นเสียงได้อย่างอัตโนมัติ
Speech Recognition & Understanding
แปลงเสียงพูดเป็นข้อความ พร้อมวิเคราะห์คำถามหรือคำสั่ง เพื่อให้ระบบเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้งานต้องการอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
-
แปลงเสียงพูดหรือไฟล์เสียงเป็นข้อความอ ัตโนมัติ
-
รองรับภาษาไทยและคำศัพท์เฉพาะขององค์กร
-
ใช้งานได้กับไมโครโฟน ไฟล์เสียง และระบบสนทนา
-
เชื่อมต่อกับระบบ AI หรือฐานความรู้เพื่อประมวลผลต่อได้
Speech Recognition & Understanding
แปลงเสียงพูดเป็นข้อความ พร้อมวิเคราะห์คำถามหรือคำสั่ง เพื่อให้ระบบเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้งานต้องการอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
-
แปลงเสียงพูดหรือไฟล์เสียงเป็นข้อความอัตโนมัติ
-
รองรับภาษาไทยและคำศัพท์เฉพาะขององค์กร
-
ใช้งานได้กับไมโครโฟน ไฟล์เสียง และระบบสนทนา
-
เชื่อมต่อกับระบบ AI หรือฐานความรู้เพื่อประมวลผลต่อได้
AI Voice Response
สร้างเสียงตอบกลับจากคำตอบของ AI ให้ผู้ใช้งานโต้ตอบกับระบบ ได้อย่างเป็นธรรมชาติ เหมาะสำหรับงานบริการและผู้ช่วยอัตโนมัติ
-
สร้างเสียงตอบกลับจากข้อความอัตโนมัติ
-
รองรับการสนทนาแบบโต้ตอบด้วยเสียง
-
ปรับใช้กับเสียงมาตรฐานหรือเสียงเฉพาะขององค์กรได้
-
ใช้งานร่วมกับ Call Center, Kiosk และ Voice Assistant ได้
AI Voice Response
สร้างเสียงตอบกลับจากคำตอบของ AI ให้ผู้ใช้งานโต้ตอบกับระบบ ได้อย่างเป็นธรรมชาติ เหมาะสำหรับงานบริการและผู้ช่วยอัตโนมัติ
-
สร้างเสียงตอบกลับจากข้อความอัตโนมัติ
-
รองรับการสนทนาแบบโต้ตอบด้วยเสียง
-
ปรับใช้กับเสียงมาตรฐานหรือเสียงเฉพาะขององค์กรได้
-
ใช้งานร่วมกับ Call Center, Kiosk และ Voice Assistant ได้
How Speech-to-Speech Works
ระบบรับเสียงจากผู้ใช้งาน แปลงเป็นข้อความ ส่งให้ AI วิเคราะห์ และสร้างเสียงตอบกลับโดยอัตโนมัติ
Use Cases
ประยุกต์ใช้ระบบสนทนาด้วยเสียงกับงานบริการลูกค้า
ผู้ช่วยอัตโนมัติ และอุปกรณ์อัจฉริยะภายในองค์กร
AI Call Center
รับสาย ตอบคำถาม และให้ข้อมูลลูกค้าด้วยเสียงแบบอัตโนมัติ
Voice Assistant
ผู้ช่วยเสียงสำหรับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบภายในองค์กร
Smart Kiosk
